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Hasta ahorita no he tenido ningún inconveniente y me gusta mucho que los pagos por apuestas ganadas son casi inmediatos pero me tiene algo preocupado que de momento han retirado el método de pago y retiro a través de AirTM y al menos es el único método de pago y retiro que puedo usar desde mi paisRespuesta de 1xBet OfficialHola! Gracias por sus comentarios. Siempre tenemos muy en cuenta los comentarios de los usuarios ya que nos ayudan a mejorar. ¡Buena suerte con sus apuestas! Atentamente, Equipo de Asistencia 1xBet
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Estoy en colombia realice una apuesta y solicite retirar dinero y no dejaron, me dijeron que por otro medio podría retirarlo envíe correos con id foto de tarjeta foto de extractos y a lo último me solicitaron foto de una tarjeta que yo no conozco que no es mía, con una terminación diferente, les demuestro que ya me habían solicitado foto de la tarjeta real con la terminación real y me respondieron que ellos pueden solicitar los documentos que quieran, ósea me solicitan documentos de otra persona, son unos ladrones poco seria y nadie regula esta casa de apuestas, en sportium uno gana y puede retirar de una sin tantas cosas que 1xbet solicita y eso que es para robarse el dinero NO APUESTEN EN ESTA CASARespuesta de 1xBet OfficialQuerido Santiago, Gracias por sus comentarios. Su situación está siendo revisada en este momento. Cuando recibamos toda la información necesaria, obligatoriamente nos pondremos en contacto con usted. Atentamente, Soporte 1xBet
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Empecé a apostar en esta casa de apuestas por que muchos me lo habían recomendado. No quería creer en los comentarios que leía en esta web. Empecé a realizar apuestas y entre ganas y perdidas logre juntar un monto considerable. Es por eso que decido retirar un pequeña parte de mi bank e inmediatamente me mandan con el departamento de seguridad para poder mandar mis documentos. Envié todo lo que me pidieron (fotos de dni, movimientos de la billetera electrónica, selfie, etc. ) Sin embargo me respondieron un correo indicando que iban a cerrar mi cuenta y que solo podía retirar mi deposito y que me iban a quitar todas mis ganancias generadas. Sin otras razones concretas. Respuesta de 1xBet OfficialQuerido Venjock Martínez, Gracias por sus comentarios. Su situación está siendo revisada en este momento. Cuando recibamos toda la información necesaria, obligatoriamente nos pondremos en contacto con usted. Atentamente, Soporte 1xBet
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Hice un deposito de 6 mil soles, los cuales los aposte y gane cierto monto, al momento de retirar me dijeron que debia mandar un correo a seguridad de 1xbet. Me pidieron infinidad de documentos y al final me dijeron que podía retirar mis fondos. Cuando traté de retirarlos me quitaron el método de retiro que usaba, envie un correo para que me lo habilitaron y de la nada me quitaron 3 mil soles a la cuenta. He mandado correos al correo de seguridad de 1xbet desde hace 1 semana y no tengo respuesta. Pésima casa de apuestas, no la recomiendo para nada. Respuesta de 1xBet OfficialQuerido Fabian, Gracias por dejarnos sus comentarios. Para que podamos entender la situación, indiquenos por favor: fecha, hora, monto de su transacción y el nombre del sistema de pago que utilizó. También incluya su número de cuenta. Comprobaremos toda la información y con gusto le ayudaremosAtentamente, Soporte 1xBet
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Hola deposite 8 mil pesos Chilenos con una tarjeta debito a través de la transferencia bancaria local y jugando esos 8 mil pesos logré ganar 450 mil pesos Chilenos. Quise retirar mis 450 mil y comenzaron a solicitarme información por correo cada 3 días. Me solicitaron una selfie junto a mi carnet, una foto del carnet por ambos lados, una foto de la conversación con ellos por Mail, 3 últimas boletas de servicios básicos y una declaración del banco acreditando que tengo una cuenta corriente con ellos. Mañana me deben responder respecto a los últimos antecedentes que envié y esto no para. Creo que ne pedirán mas antecedentes o harán un truco para no pagarme. He agotado todas las instancias de comunicación y me dicen que no pueden responder ni solucionar nada. Mañana me pedirán mas antecedes y luego me pedirán mas en 3 días. He pasado todo lo que me han solicitado. Ni para postular a una beca o crédito en mi país me habían pedido tantos antecdentes. Creo que harán lo qie menciona otro usuario arriba e inventaran algo así como "tienes otra cuenta" (que no tengo) o cualquier truculencias. Esta casa de apuestas es una verdadera estafa que juega con el tiempo y sentimientos de las personas. En los comentarios mas adelante dejaré una cuenta para hacer una funa masiva porque mañana creo que me pedirán mas antecdentes innecesarios hasta no para o simplemente robar mi dinero. No lo hagan, son estafadores y por favor difundir esto lo máximo posible. Trabajaré arduamente en que en mi país no se utilice esto ni en América Latina. Respuesta de 1xBet OfficialHola! Gracias por sus comentarios. Para poder ayudarle necesitamos más información. Asimismo, incluya su número de cuenta. En cuanto recibamos información sobre su situación, le responderemos inmediatamente. Atentamente, Equipo de Asistencia 1xBet
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He escrito muchas veces sobre mi problema y la estafa que me hicieron los de 1xbet, adjunto la última vez que escribí y la respuesta que me dieron.... Me robaron 5.000.000 de premio y no es justo no tienen validez, le digo a todos que no jueguen en esta página jamás nunca van a ganar un premio grande y si lo hacen se lo roban! No soy la primera persona que le pasa... No sigan haciendo millonarios a unos estafadores, a mí me robaron 5.000.000 repito ese premio de un Jakpot que me gane pero nunca pude retirar porque tenía más de una cuenta con minutos... No entiendo en que influye eso, si cuando las creas no indican que no puedes hacer una nueva cuenta con tu rut o correo, en otros sitios si lo hacen y así evitan que se tenga más de una cuenta, pero aquí no porque les conviene, así cuando ganas un gran premio pueden decir que no te lo darán y lo borran de tu cuenta... Ojalá me den una opción de recuperar algo de mi premio por lo menos. Me dan la misma respuesta y Vero posibilidad de tener mi premio que corresponde la única conclusión que se saca de todo esto es que son unos estafadores, ladrones y mentirosos a todos los que vean esta opinión de 1xbet sepan que son unos estafadores, no consiables y que roban tu dinero toda la plata depositada en esta cuenta no fue devuelta, se robaron mi premio y jugaron con mis tiempos y todo NO jueguen en esta página vean lo que me pasó y revisen todo el detalle que indique sobre mi problema, me preocuparé de difundir todo esto en todos los portales y en todas las páginas posibles para que no le pase a nadie más está página es estafadora mentirosa y ladrona ojo no gasten su plata acá no sean engañados roban tu dineroEstafadores! No me dieron ni una solución viable o conformista para mí ellos lograron robar como siempre y ellos quedarse con tu dineroMe responden lo mismo sin dar opción de reevaluación por lo menos pagar parte de mi premio, ya que si bien ellos dicen que no se podía tener más de una cuenta también es su error no indicarlo al momento de hacer estas nuevas cuentas y evitar que pasen estos problemas porque mis datos ingresados eran los mismos que en todas las cuentas... Yo eh jugado en otros sitios y todos al momento de crear una cuenta porque olvidaste tu usuario inmediatamente al momento de ingresar RUT o correo indican que ya hay una cuenta creada con esos datos y te ayudan a recuperar tu clave para ayudarte. En cambio este sitio no la la opción para evitar estos problemas, pero basta con ganar un premio grande para robar tu dinero y sacar todas sus políticas internas para justificar el NO pago de premio... Es estafa?... Insisto no jueguen en esta plataforma me robaron 5.000.000 premio que gane y no reconocen... Ojo con eso! Adjunto nueva respuesta que me dieronGracias por su paciencia! Hemos aclarado toda la información necesaria según su situación con el Servicio de Seguridad y recibimos una información de que su cuenta ha sido bloqueada debido a la violación de los Términos con respecto a la apertura de varias cuentas:2. 26. Cada cliente registrado podrá tener una sola cuenta. Los clientes pueden registrar solo una cuenta por familia, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP, tarjeta de crédito/débito, billetera electrónica o método de pago electrónico. Las personas asociadas con un cliente no podrán registrarse en el sitio web.2. 27. Ningún cliente registrado podrá volver a registrarse como nuevo cliente (bajo un nuevo nombre, con una nueva dirección de correo electrónico, etc. ). También hemos comprobado la información de su solicitud de depósito con el Servicio de Seguridad. El depósito le fue reembolsado en su totalidad de acuerdo con los TyC y la Compañía ha cumplido con la obligación con usted. La decisión sobre su situación es final y no negociable. Saludos, El soporte de 1xBetRespuesta de 1xBet OfficialDear Priscilla varas medina, Thank you for your feedback. We have clarified all the necessary information regarding your situation with the Security Service. According to the information that we received, your account was blocked for violating the rules of the Betting Company (such as the registration of multiple accounts, the use of automated betting software, arbitrage betting, if the betting account is not used for betting, the improper use of loyalty schemes, etc. ). We also received the information that you was warned by the Security Service that subsequent registration will be blocked. The 1xBet Bookmaker Company acted in full accordance with the T&C. The deposit amount was also refunded to you in full. All the best, The 1xBet Support
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No sé estoy tratando de comunicarme al mail, el único lugar donde supuestamente atienden reclamo, ya mandé 4 mail hace 4 días y nunca contestan. Buenas días. Ya mandé cuatro mail y nunca me contestaron. Mi usuario es diegolukas1030. Estos son los dos depósitos que realice el día 29 de abril que no se me acreditaron. Envío Hash de la transacción. Moneda: xrpMonto: 38.740350Hash de la transacción: ED0CFF0714E6D1D09CEEEFFD8BAA5F6EB31B8A71EC53CFECE5F8D6F01DA143A4Moneda: eosMonto: 6.2194Hash de la transacción: a74d7b5aeeac29a88acdc856faf36b3329dab6e684dcce4acbd48500457ac7e0Estos depósitos no se me acreditaron y ya fueron confirmados y enviados. Muchas gracias. Respuesta de 1xBet OfficialQuerido Diego, Gracias por sus comentarios. Por favor Describa más detalladamente lo que le sucedió para que podamos ayudarlo. También incluya su número de cuenta. Definitivamente revisaremos toda la información necesaria y le daremos una respuesta. Atentamente, Soporte 1xBet
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la verdad que no le veo problemas a esta pagina es muy excelente ya llevo más de 1 año y medio apostando en casino y retirando me llegan los pagos al día o al siguiente pero llegan, leí muchas opiniones de que les suspenden su cuenta pero la verdad no se si estoy seguro de que sea algo voluntario de ellos pero yo por el momento estoy contento con todo el soporte que me brindan y la puntualidad del sitio, espero nunca tener algún problema de lo que sitúan los demás comentariosRespuesta de 1xBet OfficialHola! Gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya elegido 1xBet como su plataforma de apuestas. ¡Buena suerte con sus apuestas! Atentamente, Equipo de Asistencia 1xBet
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Creo que es una casa de apuestas excelente, donde puedes jugar en un montón de mercados alternativos a las más altas cuotas. Lo que he jugado no he tenido ningún inconveniente, si sabes apostar con cabeza esta es tu casa de apuestas, segura y eficazRespuesta de 1xBet OfficialHola! Gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya elegido 1xBet como su plataforma de apuestas. ¡Buena suerte con sus apuestas! Atentamente, Equipo de Asistencia 1xBet
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Respondiendo a la respuesta que me da 1xbet. Indican que tengo una cuenta múltiple, lo cual es falso. Pero lo más falso que dicen en la respuesta para quedar bien, es que yo he retirado el dinero de mi depósito, lo cual no es cierto. Como voy a retirar mi dinero, si me bloquearon inmediatamente la cuenta? Eh escrito al área de soporte pidiendo un informe sobre dicho retiro y no me responden. JAMÁS RETIRE MI DINERO, como indica la respuesta de 1xbet. Respuesta de 1xBet Official¡Hola! Gracias por escribirnos esta carta. Su cuenta ha sido bloqueada por violar las Reglas acerca de múltiples cuentas. Mientras usaba la cuenta, ha retirado una cantidad depósitosEsto significa que se le ha devuelto el monto total de los fondos que depositó. Le hemos proporcionado toda la información que tenemos. Por decisión del Servicio de Seguridad, esta decisión es definitiva y no está sujeta a revisión. Gracias por contactarnos. Atentamente, Soporte 1xBet
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