Buenas esta mañana me bloquearon la cuenta de betway y tenia retirados 270€ no se porque me la bloquearon quisiera una solución por favor.

Me bloquearon mi cuenta por no verificarla, Ahora que consegui mandar todos mis documentos legible y Valido no me desbloquean mi cuenta, Pesimo servicio! Me bloquearon mi cuenta con 190 BRL ganados! Y practicamente perdi! Respuesta de BetwayHola Robert, Gracias por darnos su opinión. Nos gustaría ponernos en contacto con usted para hablar personalmente sobre este tema. Por favor, responda a nuestro mensaje privado. Atentamente, El Equipo de Betway

Me acaban de bloquear la cuenta por un error de ellos, al principio podía comunicarme con el chat en vivo. 4 días después no puedo ingresar ami cuenta porque esta bloqueada y si bloquean su cuenta no hay manera de que puedan establecer contacto con ellos, ni por correo ya que sale que mi dirección de correo esta inactiva, y todo esto cuando tenia poco más de $11,700 mxn pesos en mi cuenta. Alguien sabe como puedo contactarme con ellos y pedirles poder retirar el dinero... la verdad que no quiero saber nada de esta casa de apuestas, lamentable lo que hacen.

Teniendo en cuenta que no existe casa de apuestas perfecta ni justa, las promociones y bonos están muy bien aunque tengas que reclamar la mayoría son fácil de liberar y no tienes que multiplicar por 40 veces para obtener ganancias como la gran mayoría. la atención de chat es educada empatiza y resuelve los problemas bastante rápido. cosa que muchas cuando reclamas lo que te pertenece parece que estás pidiendo limosna o lo paga la persona de el chat de su bolsillo. lo peor las retiradas más te vale tener paciencia porque mala ostia es poca la que vas hacer. el ahorita cubano se queda corto comparado con esta peñuz a la hora de pagar. Respuesta de BetwayHi, Josu. Thanks for taking the time to leave us a review. We’d like to get in touch with you to discuss this further. Please respond to our private message. Regards, The Betway te

Tengo 20 dias intentando hacer un retiro con mi tarjeta y luego con mi cuenta de banco. En soporte de Betway me dijeron que el banco habia rechazado el dinero y por eso lo devolvian a mi cuenta. Llamé al banco y me dijeron que no han rechazado ningun ingreso, pues nunca hubo ninguna solicitud de envío de parte de Betway. Ahora que me comunico nuevamente con Soporte, me dicen que debo verificar mi cuenta para poder hacer retiros, cosa que no me pidieron antes. Pésimo servicio.

En lo referente a apuestas deportivas en general bastante bien, con las promociones es otra cosa, en varias ocasiones me he apuntado en alguna y después de cumplir los requisitos no la adjudican, tienes que estar reclamandola y siempre ponen excusas. En estas promociones como la ruleta de premios se deja claro que esta manipulada, no es probable que habiendo 8 casillas de cada 10 tiradas se caiga en la casilla sin premio.... matemáticamente las probabilidades no cuadran, y la casilla de 5€ gratis nunca toque, aquí queda claro que hay manipulación, esta claro que es gratis pero no da ninguna confianza para jugar al casino ya que estará igualmente manipulado. Respuesta de BetwayHola Seijas Sanchez Nelida, Gracias por darnos su opinión. Nos gustaría ponernos en contacto con usted para hablar personalmente sobre este tema. Por favor, responda a nuestro mensaje privado. Atentamente, El Equipo de Betway

Pésima atención al cliente, que no me han pagado y ya pasaron 2 semanas y eso que solo eran 400 pesos, y no resuelven nada, cada vez que encuentro un correo a donde reclamar me dice que ese correo ya no es válido, no cuentan con un num telefónico a donde comunicarse. Les recomiendo no metan su dinero a este casino, no paga.

Hoy he apostado en una oferta que decía elije uno de estos tres partidos apuesta 5 euros y te los devolvemos ganes o pierdas, bueno aposté at de Madrid Mallorca el primero en marcar puse el Atlético bien y luego puse que o bien ganaba empataba o perdía y no lo dan como acertado y por cierto y los cinco euros espero respuesta, graciasRespuesta de BetwayHola Tomass, Gracias por darnos su opinión. Nos pondremos en contacto con usted en cuanto hayamos revisado su cuenta. Atentamente, El Equipo de Betway

Recomiendo que no abran cuenta con betway, para hacer retiradas piden demasiada información, que a veces es difícil de conseguir con los bancos, pero para recibir depósitos no ponen ningún requisito. Llevo dos meses enviando documentacion tales como: estado de cuenta, estado de cuenta de la tarjeta, foto de tu identificación, vídeo de tu cara, números de cuenta, Swift, fotos de ambas cara de la tarjeta. Mucho requisito para retirar unos pocos dólares, pero porqué no piden lo mismo antes de realizar el primer depósito? Tengo cuenta con varias casas y en todas he retirado por medio de la tarjeta y sin ningún problema, no hay empatía hacía el cliente, ni tratan de solucionarle el problema.

Acerté una apuesta combinada, en la que se incluía el Barcelona - Olimpiacos, el cual ganó el Barcelona, me la dieron por perdida. Después de una atención al público nefasta por no decir inexistente, desde el correo soporte@betway me respondieron ( indicando ellos que eso correo no existe ni responda, pero te escriben por hay sin que tú sepas si obtendrás respuesta). Me dicen que Lea sus condiciones de uso, es decir sus reglas, me llevan a la NBA y deportes americanos, y cuando reviso en sus condiciones de uso Baloncesto en los demás (Europa( Barcelona-Olimpyacos) resulta que está acertada y no contestan ya a ningún email ni hay forma de conctatar o que te respondan, por lo que considero esta plataforma (Betway) una estafa. Yo ya voy a poner una denuncia ante la DGOJ. Recomendación que doy a todo el que haya tenido algún problema con ellos.